监控中心的主要设备包括报警受理系统、信息查询系统、用户服务系统，消防维修，同时还包括通信服务器、数据库服务器、网络设备、电源设备等，其中：

1.报警受理系统

用于接收、处理联网用户端的用户信息传输装置传输的火灾报警、建筑消防设施运行状态等信息，

并能向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心发送火灾报警信息的系统。

2.信息查询系统

能够为公安机关消防机构提供火灾报警、建筑消防设施运行状态、消防安全管理等信息查询。

3.用户服务系统

能够为联网用户提供火灾报警、建筑消防设施运行状态、消防安全管理等相关信息服务。

4.控中心和用户信息传输装置之间的信息桥梁，能够实现数据的接收转换和信息转发。通信服务器通过配接不同的通信接入设备，日常消防维修，可以采用多种有线通信（PSTN、宽带等）及无线通信方式与用户信息传输装置进行信息传输。

5.数据库服务器

用于存储和管理监控中心的各类信息数据，主要包括联网单位信息数据、消防设施数据、地理信息数据和历史记录数据等，为监控中心内各系统的运行提供数据支持。  

    报警受理系统设置在监控中心，接收、处理联网用户按规定协议发送的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息，并能向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心发送火灾报警信息的设备。报警受理系统的软件功能应满足国家标准《城市消防远程监控系统第5 部分：受理软件功能要求》GB26875.5。

    主要功能包括：

接收、处理用户信息传输装置发送的火灾报警信息。显示报警联网用户的报警时间、名称、地址、联系人电话、地理信息、内部报警点位置及周边情况等。对火灾报警信息进行核实和确认，确认后应将报警联网用户的名称、地址、联系人电话、监控中心接警人员等信息向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心的火警信息终端传送。接收、存储用户信息传输装置发送的建筑消防设施运行状态信息，市场消防维修，对建筑消防设施的故障信息进行跟踪、记录、查询和统计，并发送至相应的联网用户。自动或人工对用户信息传输装置进行巡检测试。显示和查询过去报警信息及相关信息。与联网用户进行语音、数据或图像通信。实时记录报警受理的语音及相应时间，且原始记录信息不能被修改。具有自检及故障报警功能。具有系统启、停时间的记录和查询功能。具有消防地理信息系统基本功能。

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